Với mục tiêu mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, nvktravel.com luôn đặt chính sách bảo mật thông tin cá nhân lên hàng đầu. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được thiết kế chặt chẽ để bảo vệ quyền lợi của khách hàng, đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý một cách an toàn tuyệt đối.
Đối với một công ty du lịch như Nvktravel.com, chúng tôi hiểu rằng khách hàng cần cảm thấy an tâm khi chia sẻ thông tin cá nhân. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết chỉ thu thập và sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và an toàn nhất.
Quy định bảo mật này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức chúng tôi bảo vệ dữ liệu, đảm bảo bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.
Nvktravel.com thu thập thông tin của khách hàng trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ trên website của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin sau:
Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao nhận, thông tin thanh toán.
Thông tin giao dịch: Lịch sử đặt tour, dịch vụ sử dụng, các giao dịch thanh toán.
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian và ngày truy cập trang web.
Chúng tôi cam kết chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ du lịch. Chính sách bảo mật của nvktravel.com tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến bảo mật dữ liệu.
Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được nvktravel.com sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:
Cung cấp dịch vụ: Xử lý đặt tour, dịch vụ du lịch và giao dịch thanh toán.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Phân tích hành vi sử dụng dịch vụ để tối ưu hóa các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Tiếp thị và quảng cáo: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi mới qua email hoặc tin nhắn với sự đồng ý của khách hàng.
Lưu ý: Tất cả các mục đích trên đều được thực hiện dựa trên sự đồng thuận của khách hàng. Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài những mục đích đã được thông báo.
Nvktravel.com sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của khách hàng. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để đảm bảo thông tin khách hàng khi truyền qua internet được bảo mật. Tất cả các giao dịch thanh toán trên website đều được thực hiện qua các cổng thanh toán an toàn và bảo mật.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại khác như:
Quản lý truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.
Giám sát và kiểm tra hệ thống: Các hệ thống của chúng tôi luôn được giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn ngừa các hoạt động trái phép.
Chống vi rút và phần mềm độc hại: Chúng tôi sử dụng phần mềm bảo mật tiên tiến để ngăn ngừa việc tấn công từ các phần mềm độc hại, bảo vệ hệ thống và dữ liệu của khách hàng.
Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý từ bạn, ngoại trừ trong các trường hợp sau:
Đối tác hợp tác: Các công ty cung cấp dịch vụ du lịch, vận chuyển và các đối tác khác có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu. Trong trường hợp này, thông tin của khách hàng chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch và dịch vụ.
Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, cơ quan nhà nước hoặc trong các tình huống khẩn cấp để bảo vệ quyền lợi của Nvktravel.com hoặc của khách hàng.
Khách hàng có quyền yêu cầu nvktravel.com thực hiện các quyền lợi sau:
Truy cập và chỉnh sửa thông tin: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân của mình và chỉnh sửa nếu cần.
Hủy đăng ký nhận thông tin: Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận các thông tin tiếp thị, khuyến mãi qua email hoặc tin nhắn bất cứ lúc nào.
Xóa thông tin: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống. Trừ khi thông tin đó cần thiết cho việc hoàn thành giao dịch hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Nvktravel.com sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng trên website. Cookie giúp chúng tôi nhận diện người dùng, lưu trữ các tùy chọn của bạn và phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối hoặc xóa dữ liệu cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website.
Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Bạn nên thường xuyên kiểm tra quy định bảo mật của Nvktravel.com để nắm bắt kịp thời mọi thay đổi mới nhất.
Nvktravel.com luôn đặt sự bảo mật thông tin của khách hàng lên hàng đầu và cam kết bảo vệ mọi quyền lợi của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mong rằng với chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn cảm thấy an tâm và tự tin khi lựa chọn chúng tôi là đối tác du lịch uy tín thị trường.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay góp ý về chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0944 13 13 13 hoặc email: [email protected].
Fill out the form and we will contact you